很久之前，我就想寫一篇，關(guān)于我自己對(duì)如何做好人力資源理解的文章。
現(xiàn)在的我，正在打車回公司，導(dǎo)航顯示預(yù)計(jì)35分鐘后可以到公司，我爭取在車上的35分鐘內(nèi)，把我想表達(dá)的說清楚。
我們直接開始吧。
01
很多人認(rèn)為，人力資源工作并不重要，是一個(gè)可以隨時(shí)被替代的崗位。
造成這個(gè)現(xiàn)象的原因當(dāng)然有很多，但現(xiàn)象并不代表是真相。
那么解決方法有嗎？
如果在所有可能的解決方案里面，找到重要的那個(gè)來解決問題，會(huì)是什么呢？
我想一定不是：[敏感詞]的管理工具、網(wǎng)紅公司的爆款概念，更不是試圖讓A代替B的所謂創(chuàng)新。
我們覺得所有 HR 都要面對(duì)三個(gè)核心問題：
1、怎么認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)、認(rèn)識(shí)周期、認(rèn)識(shí)人性；
2、怎么明白自己在做什么，要付出的代價(jià)是什么；
3、如何打好專業(yè)上的基本功，通過系統(tǒng)解決問題，而不是小聰明解決；
我想，上面這三個(gè)問題，才是我們 HR 應(yīng)該去面對(duì)的問題，也是讓我們變得更重要的核心關(guān)鍵。
要清楚這些，并不容易。
補(bǔ)充閱讀：聊一聊管理上的基本功
02
人力資源工作，比想象當(dāng)中要難。
比如，過去三年，我大概接過幾十個(gè)人力資源方面商業(yè)咨詢。很多HR都會(huì)問我：領(lǐng)導(dǎo)期望你出一個(gè)人力資源/激勵(lì)/薪酬/培養(yǎng)等方案，但是自己沒有任何思路，不知道該從什么方向下手。
我一直在想，在目前國內(nèi)企業(yè)的大環(huán)境下，如果一個(gè)策略可以讓一位HR能夠更強(qiáng)起來，我想大概應(yīng)該是這樣：
1、注重能力提升的同時(shí)，更注重尋找到自己的伯樂；
2、保持開放，保持好奇，保持對(duì)任何觀念和知識(shí)的碰撞和學(xué)習(xí)；
3、不要只是吸收知識(shí)，更重要的是輸出和分享，不斷鞏固自己的能力；
4、提前做好風(fēng)險(xiǎn)管理，一些問題的行業(yè)和企業(yè)不要碰，一些問題的老板也不要碰；
5、擺脫廉價(jià)的圈子，拒絕免費(fèi)的工具，多練習(xí)多復(fù)盤多交流，把手感留下，把抄襲戒掉；
6、更重要的是，相對(duì)于收入的提升，更應(yīng)該關(guān)注收入背后能力提升的速度，是否高于自己的收入提升的速度。
如果你做到以上6點(diǎn)，至少幫到你在這個(gè)越來越不確定的世界里，放下焦慮，關(guān)注自己的成長，然后把更多的時(shí)間和精力留給自己。
補(bǔ)充閱讀：關(guān)于字節(jié)跳動(dòng)裁撤「人才發(fā)展部」的一些思考。
03
學(xué)習(xí)人力資源，也挺難的。
因?yàn)楦鞣N概念和方法，讓我們困惑或動(dòng)搖的事情實(shí)在是太多了，導(dǎo)致面對(duì)具體問題和挑戰(zhàn)時(shí)，很可能一片茫然。
市場中的噪音也非常多，無端的情緒可能更多，稍微走神可能自己就容易被帶跑偏。
我覺得學(xué)習(xí)人力資源，并不應(yīng)該是「拼命施肥」。而是要移除我們內(nèi)心的成長障礙，并且獲取更多有價(jià)值的信息和能量。
那么以下幾件事，我覺得我們都可以去做：
1、不說大詞，說人話；
2、經(jīng)常分享，做連接；
3、少看視頻，多看深度文章；
4、不要騙自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)與總結(jié)；
5、找到一個(gè)能充分打動(dòng)自己的使命；
6、及時(shí)反饋，及時(shí)感恩，及時(shí)復(fù)盤；
7、做人得體，處事得體
這些可能看起來不難，但實(shí)際要做到挺難的。
但只要你堅(jiān)持做到這7件事，那些書本里的知識(shí)，那些仿佛看過就忘的內(nèi)容，那些你經(jīng)常會(huì)忽略的細(xì)節(jié)，終都會(huì)成為你身上的一部分。
補(bǔ)充閱讀：HR，請(qǐng)減少堅(jiān)持。
04
對(duì)了，我們也必須關(guān)注人。
人力資源工作的核心，就是人。
制度背后是人，流程背后是人，產(chǎn)品背后是人，利潤背后是人，服務(wù)背后是人... ...
我們的所有工作都是圍繞著人展開。
很多時(shí)候，你的一句關(guān)心他人的話語，激勵(lì)他人的動(dòng)作，打開心扉的溝通，勇往直前的態(tài)度... ...這些都會(huì)給他人的工作和生活帶來巨大的影響。
讓更多人因?yàn)槟愕拇嬖诙X得：「人間美好、人間值得。」
工作中從來都不缺苦惱，沒有人會(huì)拒絕能讓自己溫暖和積極的力量。這一點(diǎn)，是我們HR應(yīng)該去做的關(guān)鍵事情。
補(bǔ)充閱讀：到底什么叫「懂業(yè)務(wù)」？
05
長期來看，人力資源工作重要的三件事：一個(gè)體系，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一顆心。
一個(gè)不斷在進(jìn)化的體系，一個(gè)向心力十足的團(tuán)隊(duì)，還有一顆勇敢且真誠的心。
實(shí)際上，我們都是從茫然無知到逐步建立體系的過程，學(xué)到的大量零散知識(shí)能夠各歸其位，才能再隨時(shí)調(diào)動(dòng)出來。
Be yourself, and always a better one，管理如此，做產(chǎn)品如此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是如此。
人力資源工作雖然是專業(yè)工作，但終究是是自我成長和組織成長的一部分。
請(qǐng)大家多關(guān)注具體的人，而不是總關(guān)注冷冰冰的圖表和流程。
好的，我到公司了，下車了，下次再聊。
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